Lieber ZWILLING Fan, schön, dass Sie hier sind!

Auf unserer Facebook Seite können Sie sich mit Kochfreunden austauschen und sich von der facettenreichen ZWILLING Produktwelt inspirieren lassen.
Hier erfahren Sie von aktuellen Angeboten, Workshops und Sonderaktionen –
ob online oder in unseren Stores.

Das Fundament unserer Facebook Seite sind jedoch nicht nur Inhalte von ZWILLING, sondern insbesondere Ihre Beiträge. Ob Fragen, Anregungen oder Kritik – jeder Kommentar hilft uns, mehr voneinander zu erfahren und unser Angebot in Ihrem Interesse zu optimieren. Wir freuen uns daher auf Ihr Feedback, Ihre Ideen, Ihre Koch- und Benutzertipps oder was immer Sie mit uns teilen möchten.

Ein paar Regeln sind dennoch zu beachten:

1

Wie in den ZWILLING Stores dreht sich hier alles um unsere Produkt- und Markenlandschaft. Kommerzielle Inhalte, die in keinem Zusammenhang mit ZWILLING stehen, haben auf unserer Facebook Seite nichts verloren. Hierfür bietet das Web zahlreiche Möglichkeiten, Werbung und Anzeigen zu platzieren.

2

Manch einer freut sich, wenn seine Bilder, Videos, Musik oder redaktionellen Beiträge im Internet verbreitet werden, einen anderen ärgert es dagegen, wenn seine Inhalte über das Web weitergegeben werden. Aus Gründen des Urheberrechts ist und bleibt es jedoch ein heikles Thema. Für das Verbreiten von Inhalten sind Sie ganz allein verantwortlich. Unser Tipp: Wenn Sie auf Nummer sicher gehen möchten, posten Sie nur das, was Ihnen gehört oder geben zumindest die Quelle an.

3

Herabwürdigende Kommentare, offensichtliche Beleidigungen und Beschimpfungen, Beiträge mit eindeutig gewaltverherrlichendem, rassistischem oder pornografischem Inhalt sowie anderweitig strafbare Äußerungen haben auf unserer Facebook Seite nichts zu suchen und sind untersagt.

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Das Wohl anderer liegt uns sehr am Herzen. Deshalb behalten wir uns nicht nur aus Datenschutz- und Persönlichkeitsrechten das Recht vor, positive wie auch negative Beiträge mit der Nennung konkreter Namen oder personenbezogener Daten wie (E-Mail-) Adressen oder Telefonnummern zu löschen. Auch unberechtigte oder unangemessene Facebook Markierungen werden entfernt.

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Falls Sie Fragen an uns haben, formulieren Sie diese bitte so deutlich und konkret wie möglich, damit wir Ihr Anliegen auch entsprechend beantworten können.

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Anfragen zu historischen Produkten sowie Reklamationen können wir über Facebook leider nicht bearbeiten. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an die zuständigen Kollegen:

  • Bei Reklamationen senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen direkt an unsere Qualitätsabteilung unter qualitaet@zwilling.com.
  • Bei Anfragen zu historischen Produkten wenden Sie sich bitte direkt an presse@zwilling.com. (Bitte unbedingt ein Foto des Produktes beifügen.)
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Für Ideen und Anregungen, die Sie uns persönlich schicken möchten, können Sie uns gerne jederzeit eine Mail schreiben an socialmedia@zwilling.com.

Wir behalten uns das Recht vor, Einträge, die gegen diese Regeln verstoßen, zu löschen und bei wiederholtem Missbrauch Facebook Nutzer auf unserem Profil zu sperren.

Das ZWILLING Social Media Team betreut Sie auf dieser Seite mit der größten Sorgfalt. Aber auch wir sind nicht fehlerfrei und garantieren deshalb nicht uneingeschränkt für die Vollständigkeit, die Richtigkeit und die Aktualität der bereitgestellten Inhalte.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß auf unserer Facebook Seite.

Ihr ZWILLING Social Media Team

Impressum

ZWILLING J.A. Henckels AG
Grünewalder Str. 14-22
42657 Solingen

Tel.: + 49 (0) 212-8820
Fax: + 49 (0) 212-882300
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Vertreten durch den Vorstand:
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Dr. Joachim Droese
Achim Wolfgarten

Sitz der Gesellschaft:
Solingen - Deutschland/Germany

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